Crystal Sunset Luxury Resort & SPA 5* Турция, Анталья, Сиде. Отзывы, фото, видео, цены

Crystal Sunset Luxury Resort & Spa – Отзывы

Ездили в отель отдыхать семьей в июне 2018 г. я, муж и трое детей. Расписали отель как нечто волшебное, читала отзывы, то же вроде ничего, а по факту – РАЗОЧАРОВАНИЕ. Мы не первый и не пятый раз в Турции, отдыхаем каждый год, видели много отелей и есть с чем сравнить, и я не из числа людей, которые вечно всем не довольны, поэтому пишу только факты. Ездили в отель отдыхать семьей в июне 2018 г. я, муж и трое детей. Расписали отель как нечто волшебное, читала отзывы, то же вроде ничего, а по факту – РАЗОЧАРОВАНИЕ. Мы не первый и не пятый раз в Турции, отдыхаем каждый год, видели много отелей и есть с чем сравнить, и я не из числа людей, которые вечно всем не довольны, поэтому пишу только факты.
Территория отеля маленькая, все расположено компактно 1 бассейн, горки, детские горки, поле для игры в волейбол и небольшой скверик, который ни кто не посещает. Территория грязная.
Сам отель расположен практически у автомобильной дороги и семейные номера выходят на дорогу, так что спать не очень комфортно. Говорили, доплатите 600 долларов и мы вас переселим на противоположную сторону, с окнами на внутреннею территорию отеля, но мы отказались.
Кухня понравилась, готовят хорошо (как в Турции) разнообразием не блещут, но мы не есть в отель приехали, дети ели с удовольствием, много фруктов (арбузы, персики, черешня, апельсины для сока, в общем изобилие фруктов). Напитки для детей полный кайф, для взрослых-алкоголь местный, только один бар выдавал импортный алкоголь и то с 18 до 20 часов.
Хочу отметить отношение к людям с ограниченными возможностью (инвалидам) великолепное, и места отдельные в ресторане, и лежаки у бассейнов, и кресло-каталки.
Сервис – так себе, до уровня 5 звезд не дотягивают. Все приходилось просить по 5 раз. У нас в номере не работал кондиционер, оставляли заявку 3 раза, уехали, его так и не починили. Номер убирали 1 раз в 2-3 дня.
Самое большое разочарование это море, расстояние до пляжа метров 500 (вторая береговая линия), когда идешь на море, вроде ничего, а когда обратно, в горочку, да с детьми уставшими, это не кайф. Ходит правда маршрутка до пляжа и обратно, но она все время набивается до отказа и люди мокрые, потные, с матрасами и колясками, едут как килька в банке, пару раз съездили, больше не захотели.
Бар на пляже так себе, заход в море вроде хороший, но попадаются камни, так что детвора ноги посбивали. Море для детей, заход очень долгий, идешь, идешь и все по пояс.
Анимация слабенькая. Мини диско еще ничего (оно стандартное для всех отелей), а вот дальше программы были просто не хотелось смотреть. Полностью отсутствует ночная развлекаловка для взрослых, т.е. вообще. Нет дискотек, ночных баров, ни кто не зажигает.

И подводя итоги могу сказать – отель предназначен для отдыха с детьми до 12 лет, для людей не интересующихся ночной жизнью, и инвалидов, в общем не для нас. Отдыхать в этот отель мы больше не поедем.

Отель полный бред. О 5* нет и речи, по ощущениям как в Паттайе 3*. Пляж усеян окурками, на пляже можно максимум съесть фруктов и выпить напитков. Отель грязный, ужасные коридоры с мусором и битым стеклом. Отель полный бред. О 5* нет и речи, по ощущениям как в Паттайе 3*. Пляж усеян окурками, на пляже можно максимум съесть фруктов и выпить напитков. Отель грязный, ужасные коридоры с мусором и битым стеклом. У бассейна под лежаками плесень, в самом бассейне что только не плавает. Купили подводные очки и пожалели, на дне от писка до отмершей кожи, да и так эта биомуть плавает. Лежаки нужно занимать в 8, 00 утра, ибо потом свободных не будет. Да, в бассейне битая плитка, и у бассейна тоже, дети резались не раз.. Вода в детском бассейне очень холодная. Питание среднее, но нужно опять же быть в первых рядах, что бы съесть чегонить нормального, вроде креветок.. Ибо через 30 мин уже вкусняшек нет и пополнять их не будут. Фруктов очень мало – зеленый нектарин и персик, несладкий арбуз, непонятные сливы, гнилая черешня. Не раз выкладывали пропавшую колбасу и ветчину, заставляли обслугу убирать, они убирали с неохотой. Посуда в столовой грязная с остатками пищи или хз чего.
Номера нормальные, но кресла были грязные, в каких то пятнах. Жили в семейном с дверью. Уборка как в тае, то полотенце не поменяют, то постельное, то вообще рваное дадут. Минибар пополняют через раз. В нем только вода и газ напитки, нет не вина не пива. Фруктов в номере не было.
Вот мне не ясно как в этом отеле 5* и UAII, явно не соответствует.

И то что отель на 2-й линии это вообще треш. Везде пишут, что первая и 100 м. Реально там метров 500-700. Не поленитесь посмотрите в гугл картах. На пляж возит трактор с вагончиком.

В общем решайте сами, но моя семья туда больше и под дуло пистолета не поедет.
Фото ниже.

Отель – Без атмосферы отдыха. Такое ощущение, что все по расчету. Выглядит это следующим образом: Для соответствия 5* отелю необходимо иметь бассейн – он есть, но 140см глубины. Отель – Без атмосферы отдыха.
Такое ощущение, что все по расчету.
Выглядит это следующим образом:
Для соответствия 5* отелю необходимо иметь бассейн – он есть, но 140см глубины. Должна быть анимация – она есть, но, чтобы числилась.
Должно быть питание – оно есть, но так чтобы не помереть с голоду (без изысков)
Тот, кто в турции первый раз, возможно, будет счастлив. А кому есть с чем сравнить.. 99% , что разочаруется.
Хорошая турецкая пятерка, реально, способна удивлять и дарить атмосферу праздника и отдыха. Здесь этого ничего нет.
Все очень пресно и посредственно.

По порядку:
Очень, маленькая территория, тесновато.
В начале июня отель под завязку. Единственное объяснение такому ажиотажу сюда, наверное, песчаный пляж и мелкое море. Все отдыхающие с детьми)
Соответственно, целыми днями вопли, крики, плач и песок на голове на пляже.
Море отдельный разговор: идти к пляжу, ровно, 7 минут или отвезут на скотовозке (это, реальный, торохтящий трактор с прицепленным вагоном – приятного мало)
Пляж: формата общественного – народу тьма и наши любимые детишки с теми же воплями, криками и песком на голову)
Анимация: её нет. (есть люди в желтых майках и всё)
Питание: 3 балла. абсолютно ничего такого, чтобы захотелось попробовать, к тому же еще и заканчивается преждевременно.
От безвыходности, приходиться кушать пюрешку.
Традиционные килограммы набранные в турции от изобилия на столах и от вкусно приготовленных блюд, которые обязательно хочется попробовать – отменяются. Всё пресное и без особенностей (пюре, жареная рыба на старом масле, на нем же дожарено мясо, нарубанная овощная каша – типа салат, все соусы кисло-уксусные и оливковое масло – схожее больше на воду. И самое главное -Десертики: два вида пахлавы в ряд. И всё!
Никаких вкуснячих тортов в асортименте не ждать.
Спа салон – 3 балла. Есть люди, профессионалов – нет.
Ресепшин – все так же пресно.
Поселили в номер на первом этаже, для инвалидов ( кругом поручни и седло в душе – пол беды, но и зеркала прикручены на уровне пояса)) смешно, аж плакать хочется. Первый этаж с окнами на дорогу и круглосуточно машины несутся, прям, к вам в окно.
Да и сами номера звукоизоляцией, особо, не блещут. И если Ваш номер в середине коридора, то круглосуточное шараханье туда сюда людей, горничных и детишек с галдежом и плачем обеспечен.
Мотивировали тем, что других вариантов нет, забито все (есть варианты с видом на море, но за них нужно доплачивать 100$).
На следующий день поменялась смена и администратор Ирина переселила за “Пожалуйста” в отличный номер, с видом на море, на предпоследнем этаже, в конце коридора. За что ей “Огромное Спасибо!” – Дело пошло на Лад)

В завершении могу сказать одно, что за такие деньги есть огромный выбор отличных отелей на 5 звезд. С огромной зеленой территорией, веселой анимацией, которая, поистине, не даст вам заскучать, концерты знаменитых звезд, с шикарнейшим питанием и самое главное, с атмосферой отдыха и праздника, которая встретит Вас от самих дверей и до последней минуты прибывания в отеле. Такие отели мы посещали все предыдущие разы. Но это всё не про отель с названием Crystal Sunset.

И всё же, каким образом мы здесь оказались?!
Всё очень просто, каким-то, чудным совпадением на наши даты выбор, просто, отсутствовал.

Бывает в жизни всякое, но, унывать не стоит по таким пустякам)
Мы все равно возьмем максимум положительного с нашего отпуска, а такое место внесем в многотомную книгу “Личного опыта”

Всем удачного выбора отелей и море приятных мгновений в этом летнем сезоне)

ОТЕЛЬ CRYSTAL SUNSET LUXURY RESORT & SPA

РАСПОЛОЖЕНИЕ

Отель расположен в 6 км от центра п.Манавгат, Сиде. Аэропорт Анталии находится в 60 км от отеля. Рядом стоящие отели: Crystal Sunrise Queen Luxury Resort.

ИНФОРМАЦИЯ ОБ ОТЕЛЕ

Отель был открыт в 2013 году, последняя реновация проводилась в 2016 году. Общая площадь территории составляет 25 000 кв.м. Состоит из основного 6-этажного здания. Для удобства имеется 6 лифтов.

Отель размещает гостей с ограниченными физическими возможностями.

К оплате принимаются банковские карты Visa, MasterCard.

Собственный песчаный пляж находится в 250 м от отеля, через дорогу. Курсирует шаттл на пляж, бесплатно. Шезлонги, зонтики, матрацы, пляжные полотенца (депозит) – бесплатно. Заход в море – песок. Душ, кабинки для переодевания, бар на пляже.

главный открытый бассейн 3000 кв.м
релакс-бассейн 320 кв.м (для взрослых)
крытый бассейн 180 кв.м
3 бассейна с горками по 140 кв.м и 1 бассейн с горками 115 кв.м, всего 11 горок
главный ресторан на 1500 чел
9 A’la Carte ресторанов: османский, азиатский, мексиканский, рыбный, детский; дары моря и стейк-хаус, VIP завтрак, итальянский и барбекю (платные)
8 баров, дискотека
8 теннисных кортов (твердое покрытие)
2 конференц-зала: 925 и 250 кв.м, на 1150 и 200 чел.
торговый центр

Не предусмотрено размещение с домашними животными.

НОМЕРА

Номерной фонд отеля насчитывает 584 номера, с видом на море, с боковым видом на море, с видом на бассейн или на сад.

В номерах представлено: центральный кондиционер, спутниковое ТВ, музыкальный канал, мини-бар (безалкогольные напитки и вода – ежедневное пополнение), телефон, интернет (бесплатно), ванная с душем, фен, тапочки, сейф (бесплатно), балкон.

Напольное покрытие: ламинат.

Уборка номера: ежедневно.

Смена белья: 3 раза в неделю.

Смена полотенец: ежедневно.

305 Standard Rooms (32 кв.м) максимальное размещение – 3 чел.
218 Family Rooms (44 кв.м) 2 спальни, разделенные дверью, одна двуспальная кровать и 2 односпальные кровати и диван, 1 ванная комната, макс. 4 чел.
49 Junior Suite (40 кв.м) однокомнатный номер: спальня и гостиная с перегородкой, 1 ванная комната, макс. 2+1 чел.
12 King Suite (61 кв.м) спальня и гостиная, балкон и терраса, макс. 2 чел.
6 Handicap Rooms – номер для людей с ограниченными физическими возможностями.

КОНЦЕПЦИЯ ПИТАНИЯ

Ultimate All Inclusive – ультимэйт все включено

В концепцию входит: завтрак, обед и ужин – шведский стол, поздний завтрак, поздний ужин, ночной снэк, свежевыжатые апельсиновый и морковный соки (другие свежевыжатые соки за дополнительную плату), закуски в течение дня, снэк, сладкое и фрукты, мороженое в определенные часы, круглосуточно местные алкогольные и безалкогольные напитки и некоторые импортные напитки (10.00-01.00).

Посещение одного из 5-ти A’la Carte ресторанов один раз бесплатно при проживании от 7 ночей (по предварительной резервации за 2 дня).

Импортные / люкс алкогольные напитки, не входящие в концепцию; шампанское, вина, ликер, коньяк, виски категории люкс, свежевыжатые соки (кроме апельсинового и морковного), все импортные напитки c 01:00 до 10:00, Дары моря и стейк-хаус, VIP завтрак, итальянский и барбекю A’la Carte рестораны, обслуживание в номер 24 часа – платно.

УСЛУГИ

Развлечения и спорт

анимация на русском языке (в течение всего дня)
турецкая баня, 2 сауны, парная, солевая комната
фитнес-зал
амфитеатр
ТВ зал
кинотеатр
дискотека на открытом воздухе
теннисный корт (днём)
дартс, бочча
настольный теннис
пляжный волейбол
баскетбол
мини-футбол
комната для настольных игр
пилатес и йога
аэробика и зумба
водное поло
оборудование для спортивной ходьбы

SPA-центр с бассейном (без подогрева)
джакузи
массаж, пилинг
оздоровительный центр
салон красоты, парикмахерская
интернет уголок
игровые автоматы
освещение теннисных кортов, инвентарь и уроки тенниса
оборудование в конферен-залах
бильярд
боулинг
серфинг (при наличии лицензии)
моторные и безмоторные виды водного спорта

обмен валюты
Wi-Fi (бесплатно, на территории и в номерах)
прачечная, химчистка
медицинские услуги
услуги фотографа
аренда автомобиля

Обзор отеля Crystal Sunset Luxury Resort & Spa 5* в Сиде

Пляж, питание, номера, персонал, окрестности, информативные фото+видео – это и многое другое в нашем отзыве об отеле Кристал Сансет Лакшери Резорт & Спа 5* в Турции

Комплекс Crystal Sunset Luxury Resort & Spa 5* расположен у берегов Сиде в Турции. Обширная территория включает здания для проживания, бассейны, аквапарк, амфитеатр, а также прочие развлекательные объекты. Питание представляет собой шведский стол в главном ресторане и четыре аля-карт ресторана на выбор. Номера просторные и светлые с большими балконами, откуда открывается вид на окружающие красоты.

Отель с пятью звездами позиционируется как комплекс для семейного отдыха. По этой причине здесь созданы все условия для детей.

Для них работает мини-клуб, есть специальный бассейн и игровая площадка. В ресторане для маленьких посетителей оборудованы детские столики и разработано меню.

Номерной фонд

Вся мебель новая и красивая, в номере царит атмосфера уюта. Из окон открывается вид на фонтан и милую улочку с небольшими магазинами.

Вечерами за окном становится очень красиво за счет ярких огоньков фонарей. На просторном балконе можно предаться приятным размышлениям, дыша свежим воздухом. Здесь же есть сушилка для купальника, где можно также развесить детские вещи.

В мини-баре хранится набор для перекуса:

Ежедневно бар пополняется. Большой сейф позволяет хранить не только драгоценности, деньги и документы, но и может вместить технику, например, ноутбук или цифровой фотоаппарат. В шкафу много вешалок, так что проблем с размещением одежды не возникнет. Плазменный телевизор показывает передачи на русском языке по четырем каналам. На балконе можно перекусить за столиком, рядом с которым есть два стула.

На всей территории отлично работает wi-fi.

Тихий кондиционер работает исправно. На столе в номере есть стаканы, чашки, чай, кофе, сахар.

Ванная комната оборудована душевой кабиной. Принадлежности для душа и ухода за телом пополняют вовремя: в ванной всегда есть станок, крем для бритья, гель для душа, лосьон, мыло, шампунь. Халаты, тапочки и пляжные полотенца ждут в шкафу.

Напор воды хороший, душевые просторные и удобные.

Предоставляются фены для сушки длинных волос. В лобби оборудована комната для глажки белья. Убираются в номере ежедневно: заправляют кровати, убирают мусор и проводят влажную уборку. Постельное белье меняют раз в неделю, но могут делать это чаще, если попросить.

Питание

Блюда в ресторане и барах всегда свежие и очень вкусные.

Всегда большой выбор фруктов: апельсины, яблоки, груши, грейпфруты, персики, арбузы, черешня, клубника, абрикосы. На протяжении дня можно охладиться мороженым.

Обед и ужин состоит из: мяса (говядины, баранины, курицы, индейки), рыбы (лосося), морепродуктов (раков), супов с сухариками, овощей, зелени, пюре, сыра, меда в сотах, свежевыжатых соков (морковного, апельсинового, томатного, вишневого), гезлеме. Предлагают даже суши и шаурму.

Для детей в свободном доступе в холодильнике стоят йогурты «Растишка» и айран.

Из напитков: бейлиз, виски, текила, шампанское, коктейли, вермут, пиво, водка, томатный сок. Здесь можно не бояться, что чувствительный желудок ребенка не примет пищу. Свежевыжатый сок можно сделать самому, для этого в ресторане есть соковыжималка и гора апельсинов.

В ресторане есть стульчики для кормления малышей и столики для детей постарше. Родители отметят наличие детского питания, йогуртов и прочих вкусных детских вещей.

Около бассейна работает снек-бар.

Главный ресторан отличается красивым интерьером с эксклюзивными стульями и белоснежной посудой.

На завтрак и ужин гости приходят одетые по дресс-коду. Обед подают у бассейна, чтобы люди имели возможность поесть, не переодеваясь из купальников.

В кофейне у бассейна можно поживиться сладеньким: десертами, мороженым (клубничным, шоколадным, фисташковым, ванильным), чаем и кофе. На территории работают аля-карт рестораны: рыбный, итальянский, мексиканский, турецкий. В этих заведениях можно попробовать рыбные блюда, грибной суп, картофельные кнели, суп минестроне, стейк из говядины, тирамису, карпаччо, ризотто, жареное мороженое.

Персонал

Персонал ходит в корпоративной одежде, так что сотрудника, у которого можно попросить помощи, всегда видно. Сотрудники доброжелательны и приветливы, улыбка не сходит с их лиц. Реакция на просьбы и настроение туристов своевременная и оперативная. Аниматоры постоянно интересуются пожеланиями постояльцев, вводят новые игры по просьбам.

Главный менеджер отеля находится на рабочем месте целый день и исправляет мелочи и недочеты по мере поступления жалоб.

Особенно внимательное и трепетное отношение у персонала к детям. У входа в гостиницу встречает носильщик, помогающий донести багаж. Он же дает карту, рассказывает немного о комплексе и помогает надевать браслеты. На следующий день после заселения приносят подарок из сладостей, фруктов и вина.

На ресепшене работают сотрудники, разговаривающие на русском языке.

Горничные оказывают знаки внимания, скручивая из полотенец зверюшек. Официанты работают быстро и вежливо относятся к постояльцам. Все напитки приносят сами. Во время анимации происходящее переводят на русский язык сотрудники, владеющие языком.

Если вы случайно потеряете карточку от номера, вам просто выдадут новую и не возьмут штраф.

Развлечения и анимация

Территория у Crystal Sunset небольшая, но за счет компактного расположения частей комплекса места хватает всем гостям.

Работает серьезный аквапарк с интересными горками. Он состоит из четырех блоков, в одном можно ездить без девайсов, в другом – на кругах, в третьем – на кругах на кобре и четвертое отделение является детским. Есть экстремальные горки.

Рядом дежурит спасатель и разрешает на некоторых горках кататься только после десяти лет и только с бубликами. В бассейнах очень чистая вода. Рядом достаточное количество лежаков и матрасов, над которым возвышаются зонтики. Для курящих гостей стоят пепельницы, так что везде чисто и не валяются окурки.

В десять утра начинается анимация. У бассейна включают музыку и начинают делать зарядку, заниматься йогой, аквааэробикой, играть в дартс, волейбол. Иногда для детей ставят батуты. В амфитеатре вечером устраивают для детей мини-дискотеку с зажигательными песнями и танцами.

С одиннадцати до пяти вечера открыт детский мини-клуб, где можно оставить ребенка.

Профессиональные аниматоры все это время развлекают маленьких гостей, придумывая интересные игры и необычные занятия. Шеф мини-клуба очень любит детей, постоянно придумывает новые игры и показывает фокусы.

Взрослая вечерняя анимация состоит из представлений китайских гимнастов, кенийских акробатов, колумбийских танцоров, магических шоу, показательных выступлений театра теней. Помимо этого проводятся лотереи, устраиваются караоке-марафоны, играет живая музыка около бассейна. Сотрудники ставят свои мюзиклы и шоу.

В отеле есть восемь теннисных кортов, огороженное поле для футбола с газоном, волейбольные площадки, работает платный прокат инвентаря.

На английском языке демонстрируют кино. В спа-центре предоставляют расслабляющие процедуры, в библиотеке можно почитать книгу, только если вы знаете другие языки. По отзывам туристов в 2022 году здесь получаются потрясающие фото и видео.

Источники:
http://www.anextour.com/turkey/hotel/crystal-sunset-luxury-resort-spa-side
http://xn--e1agiku.xn--d1acj3b/%D1%82%D1%83%D1%80%D1%86%D0%B8%D1%8F/crystal-sunset-luxury-resort-spa
http://www.anextour.com/cuba/hotel/cubanacan-brisas-del-caribe-havana